用户体检的极限——百度框搜索

日前，百度世界技术大会隆重召开，会上百度展示了一些新的产品和概念。这其中包括框搜索、地图搜索、凤鸣计划、掌上百度等，可见百度没有停止研发的脚步。

我最感兴趣的就是百度框搜索。从上面的技术架构上看，百度将复杂的技术运算全部放在后台，而对于普通用户来说只不过是一个搜索框而已，这样形成的用户体验是前所未有的简便。百度若要达到这个目的，有许多工作要做。

1.一个搜索框难以满足一切。虽然我常说“一个搜索框搞定一切”，但这是针对自己的网站而言。如果把这个“框”放到这个互联网里，就需要更复杂的技术来实现。这就好像算命测字一样，不同的人写同样的字结果不一样，同样的人写同样的字结果同样不同，（我不迷信，只是举例子），这是因为不同的坏境和时期必然会有不同的结果。技术分析再强悍，短时间内也难以完全理解人类的意图，单纯靠一个搜索框，只是一个美好的愿景。

2.智力是门槛。“框”的定位就好象是傻瓜相机的一键式快门，人需要掌握的技术几乎为0，需要具备的智力几乎为0。百度可以提供更相关的结果，却不能试图用一个结果满足一切，必须通过人自身进行进一步的判断。百度应该做的是辅助用户做判断，而不是去垄断结果。如果百度搞不清楚对用户的智力进行合理判定，“框”搜索将无法达到其“革命”的目的，更别提与云概念分庭抗礼。

3.真简化还是假简化。苹果就是技术至上的典型烧饼，当然还有一帮喜欢捧臭脚的果粉烧饼。苹果的鼠标改用一键式，左右键不分，表现上简化了结构，实际上却增加了用户的使用难度（不信你用它打次魔兽试试）。这种完全是追求美感的烧饼行为，根本无法颠覆市场格局。百度在“框”搜索中，应该要搞清楚仅仅是为了一个“框”而去强化一个“框”，还是为了简化用户操作增加用户体验，否则结果无法在尽可能少的点击次数中体现，反而会因为增加的使用成本（多次点击）而被用户抛弃。

4.技术创新。就百度现在的使用来看，没有实质性变化。当然可能是就像咖啡因一样，因为完全是技术性的革新而无法体现在前台界面中。但通过较复杂的语句搜索结果，百度并没有较谷歌有更多的优化差异。

最后还是要感慨一下，框搜索不用在内部数据库上，真的是一种浪费……